حل مشكلة توقف التنزيلات عند نسبة 100% في المتصفحات
هل تظهر لك مشكلة توقف التنزيلات عند نسبة 100% في المتصفحات قبل أن تنتهي من تنزيل الملف الطلوب؟ تساهم عدة عوامل في حدوث هذه المشكلة، ولكن هناك بعض الأسباب الشائعة، التي يمكن التعرف عليها ومحاولة حلها. ولحسن الحظ، هناك بعض الحلول السهلة للغاية. وفي هذا الموضوع الجديد عبر موقع العربي موبايل، سنتعرف على هذه الأسباب والحلول الخاصة بها.
ما الذي يسبب توقف التنزيلات عند نسبة 100%؟
هذه بعض من الأسباب التي تتسبب في توقف التنزيلات لديك عند نسبة 100%. سارع للتعرف عليها الآن:
- ربما انقطع اتصال الانترنت لديك في جهاز الهاتف أو الحاسوب.
- قد يكون الملف الذي تحاول تنزيله تالفًا، أو قد لا يمكن الوصول إلى الخادم المضيف الخاص به.
- من المحتمل أن يؤدي ملحق مدير التنزيل التابع لجهة خارجية إلى إعاقة عملية التنزيل.
- من الممكن أيضًا أن محرك الأقراص الذي تحاول حفظ الملفات به لا يحتوي على مساحة كافية.
- ربما قام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بحظر التنزيل بسبب اكتشاف برامج ضارة داخل الملف.
أبرز الحلول لمشكلة توقف التنزيلات عند نسبة 100% في أي متصفح ويب
بعد أن تعرفنا على الأسباب في النقاط السابقة، لابد الآن من التعرف على الحلول الممكنة لهذه المشكلة التي تواجهنا. لهذا تابع هذه الحلول أدناه.
فحوصات أولية
قبل الشروع في عملية تحديد الأخطاء وإصلاحها، يُرجى إجراء الفحوصات الأولية التالية:
- قم بإيقاف التنزيل مؤقتا ومن ثم استئنافه.
- قم بإيقاف أي تنزيلات نشطة تعمل بشكل متزامن مع التنزيل المتوقف مؤقتا.
- تأكد من تحديث المتصفح الخاص بك.
- إذا واجهت هذه المشكلة بعد تحديث المتصفح، قم بالتراجع عن التحديث.
- قم بإلغاء التنزيل المتوقف، وامنح متصفحك بداية جديدة، ثم قم بتنزيل الملف مرة أخرى.
إذا قمت بتجربة الحلول السابقة، ولم تنجح معك أي من هذه الحلول، فقم بتجربة باقي الحلول أدناه.
التحقق من وجود مشكلات في خادم التنزيل
إذا كان الخادم الذي يستضيف الملف الذي تقوم بتنزيله غير متصل بالإنترنت أو واجه صعوبات فنية، فقد تتعطل التنزيلات. وبالتالي، من الضروري التأكد من أن الخادم المضيف جاهز للعمل. أسهل طريقة للقيام بذلك هي تنزيل ملف مختلف من نفس موقع الويب، ويفضل أن يكون بتنسيق ملف مختلف عن الملف العالق. إذا كان بإمكانك تنزيل ملفات أخرى من نفس الموقع، فهذا يؤكد أن الخادم المضيف ليس على خطأ.
استبعاد المشكلات الخاصة بالملف
يمكن أيضًا أن تؤدي المشكلة الأساسية في ملفات معينة أو ملفات ذات تنسيق معين إلى توقف التنزيلات. للتأكد من أن الأمر ليس كذلك، قم بتنزيل ملف آخر بنفس تنسيق الملف العالق من نفس موقع الويب. إذا واجهت نفس المشكلة عند تنزيل ملفات أخرى بنفس التنسيق، فهناك مشكلة في الملفات المستضافة. في هذه الحالة قم بالإبلاغ عن المشكلة إلى مسؤول الموقع.
ومع ذلك، إذا نجحت في تنزيل ملفات أخرى بتنسيق معين ولكن ليس ملفًا محددًا توقف تنزيله، فقد تكون المشكلة في الملف نفسه. وبالتالي، قم بتنزيل هذا الملف من مصدر مختلف. ومع ذلك، إذا توقف التنزيلات عند نسبة 100% بغض النظر عن موقع الويب أو نوع التنسيق، فمن المرجح أن لديك مشكلات مختلفة، ويجب عليك متابعة الإصلاحات.
تعطيل مديري التنزيل التابعين لجهات خارجية
يمكن أن يؤدي التدخل من مديري التنزيل التابعين لجهات خارجية أيضًا إلى منع اكتمال التنزيلات. يمكنك إيقاف التنزيلات النشطة مؤقتًا والسماح للتنزيلات الجارية بالانتهاء. إذا لم يقم الملحق أو التطبيق بتنزيل أي ملفات، فأوقف تشغيله مؤقتًا واحذفه نهائيًا إذا لزم الأمر.
قم بتنزيل الملف في وضع التصفح المتخفي
تنزيل الملفات في وضع التصفح الخاص قد يساعد في تجنب التداخل من الملحقات والعمليات الأخرى التي تعمل أثناء التصفح. جرب تنزيل الملف مرة أخرى في وضع التصفح المتخفي وإيقاف تشغيل الملحقات لتحديد المشكلة. فإذا تم تحميل الملف في وضع التنزيل الخفي فأنصحك بأن تقوم بمسح البيانات الخاصة بالمتصفح وحذف أي إضافات مثبتة والتنزيل مرة أخرى.
من الممكن أن يكون الملف الذي تقوم بتنزيله ضار
يمكن أن يقوم المتصفح بإيقاف تنزيل الملف إذا كان الملف الذي تريد تنزيله ضارًا، ومعظم برامج الأمان تمنع تنزيل الملفات الضارة، لذا يجب التحقق من صحة الملف قبل تنزيله. وهذا من خلال استخدام موقع VirusTotal. فإذا كان الملف آمنًا، يمكن إضافته إلى القائمة البيضاء لمنع حظر التنزيل الآمن.
تأكد من وجود مساحة تخزين كافية
يمكن أيضًا أن تظهر مشكلة توقف التنزيلات عند 100% إذا لم تكن هناك مساحة كافية على القرص الصلب الذي يتم تنزيلها عليه. يمكن أن يحدث هذا بشكل مرجح إذا كانت الملفات كبيرة الحجم، لذا يُنصح بالتحقق من مساحة التخزين المتوفرة على جهازك. إذا كانت المساحة غير كافية، يُوصى بتحريرها أو تعديل موقع التنزيل الافتراضي في متصفح الويب الخاص بك.
