إغلاق خدمة الالعاب Google Stadia، هل هذا يعتبر فشل لشركة Google؟

تم إغلاق خدمة الالعاب Google Stadia، والتي تم الإعلان عنها منذ أكثر من عام بقليل. انطلقت الخدمة وسط ضجة كبيرة، ولكن بعد فترة وجيزة من الوقت تبين أنها فاشلة. لم تكن شائعة مثل خدمات Google الأخرى أو حتى اللاعبين الذين كانوا يأملون في أن تكون اختراع عظيم، انصدموا من هذا الأمر. وبعد هذه الفترة التجريبية الممتدة يمكننا أن نرى سبب ذلك.

يحتاج اللاعبون إلى حافز لإنفاق أموالهم على خدمات مثل هذه، ويجب أن يكون هناك المزيد من التركيز على الألعاب الجديدة التي يتم إصدارها. لا يكفي أن يقال للاعبين أن هناك ألعاب جديدة قادمة؛ يجب أن يكون لديهم دليل على وجودهم وأنهم سيخرجون للعلن قريبًا. توضح هذه المقالة سبب اضطرار Google إلى إيقاف تشغيل خدمة ألعاب Stadia وما تعنيه هذه التغييرات للشركة في المستقبل.

هل إغلاق جوجل Stadia بسبب دخولها المتأخر في مجال الألعاب السحابية؟

أحد أسباب فشل وإغلاق خدمة الألعاب Google Stadia هو أن الوقت قد فات على الدخول في مجال الألعاب السحابية Cloud Gaming. في حين أن فكرة خدمة بث الألعاب مقنعة، لم تكن Stadia أول شركة تحاول إنشاء مثل هذا المنتج. في الواقع، كان هناك ما لا يقل عن ثلاث خدمات رئيسية لبث الألعاب في السنوات الأخيرة. لقد تأخرت Stadia ببساطة عن اللعبة، ثم عانت من حقيقة أن هؤلاء المنافسين الثلاثة لا يزالون في السوق وقد نمت شعبيتها بشكل كبير في السنوات الأخيرة. كانت Stadia تواجه علامات تجارية معروفة مثل PlayStation و Xbox، التي لديها قواعد جماهيرية مخلصة في جميع أنحاء العالم. كما أن الناس على دراية بما تقدمه هذه العلامات التجارية ولماذا تستحق إنفاق الأموال عليها.

Google ليست علامة تجارية يثق بها الناس

سبب آخر من أسباب إغلاق خدمة الألعاب Google Stadia هو أنها ليست علامة تجارية يثق بها الناس. في الواقع، للشركة تاريخ طويل في اتخاذ الإجراءات التي جعلت الناس يشككون في نواياهم. على سبيل المثال، كانت Google موضوع تحقيقات متعددة لمكافحة الاحتكار، بدأ آخرها في عام 2018.

كما تمتلك Google أيضًا تاريخًا في الاستحواذ على شركات أصغر ثم السماح لها بالتخلص التدريجي منها وإغلاقها في النهاية. حيث اشترت Google موقع YouTube مرة أخرى في عام 2006 ، ولا تزال خدمة بث الفيديو تعمل ككيان مستقل خاص بها. كذلك كانت Stadia أيضًا شركة منفصلة، ولدى Google أيضًا تاريخ في الاستحواذ على شركات أصغر والسماح لها بالعمل ككيانات مستقلة.

اسم Google Stadia كان محيرًا بعض الشيء

لم يكن اسم Stadia بديهيًا أو توضيحيًا بشكل خاص، ومن المحتمل أنه أربك الكثير من المستهلكين واللاعبين. Stadia هي مزيج من “stream” و “arena” ، لكن هذا لا يعني شيئًا حقًا. من المحتمل أن يعتقد بعض الأشخاص أن المنتج كان خدمة بث تتيح لهم مشاهدة الألعاب الرياضية، وهذا ليس وصفًا دقيقًا لما كانت عليه Stadia. كانت العلامة التجارية لشركة Stadia مشكلة أيضًا من حيث أنها كانت مشابهة جدًا لـ PlayStation، أكبر خدمة بث الألعاب. تعد PlayStation علامة تجارية مشهورة موجودة منذ 1994، بينما كانت Stadia علامة تجارية تم طرحها في عام 2020.

كانت هناك أسئلة حول البيانات والخصوصية

سبب آخر لفشل إغلاق خدمة الالعاب Google Stadia هو وجود أسئلة حول البيانات والخصوصية. إن Google، أكثر من أي شركة أخرى، على دراية بالمعلومات التي يخزنها الأشخاص على هواتفهم وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. المستهلكون، عن حق، كانوا حذرين بشأن حقيقة أن Google تعرف الكثير عنهم وماذا يفعلون. كان من المفترض أن تكون Stadia خدمة بث ألعاب تتيح للأشخاص ممارسة الألعاب باستخدام متصفح الإنترنت الخاص بهم فقط.

حيث كان الناس قلقين بشكل مفهوم حول كيفية حماية بياناتهم. هل ستكون معلوماتهم آمنة؟ هل سيتمكن Google من الوصول إلى تلك البيانات؟ ولهذا نجد أن سياسة الخصوصية في خدمة الألعاب السحابية Stadia كانت غامضة في أحسن الأحوال وتركت للمستهلكين أسئلة أكثر من الإجابات. لم يؤد ذلك بالضبط إلى الثقة في المنتج الجديد، وبالتالي قلة أعداد المشتركين وفي النهاية فشل خدمة الالعاب السحابية Google Stadia.

لقد كان منتجًا مملًا بشكل لا يصدق

أخيرًا، هناك سبب آخر لفشل خدمة جوجل Stadia وهو أنه كان منتجًا مملًا بشكل لا يصدق. تم تصميم Stadia لتكون خدمة بث ألعاب تتيح للاعبين ممارسة الألعاب في متصفحهم دون تنزيل أي ملف. بينما تبدو الفكرة مثيرة للاهتمام، كان المنتج مملًا بشكل لا يصدق. حيث كان Stadia في الأساس خادمًا بعيدًا يستضيف الألعاب، ويقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدفق الصور إلى جهاز الكمبيوتر أو التلفزيون.

بدا الأمر وكأنه ليس منتجًا جديدًا مثيرًا وأكثر شبهاً بنسخة عالية التقنية من آلة آركيد قديمة. ولهذا لم يولد هذا النوع من المنتجات الكثير من الإثارة أو الضجة بين العملاء المحتملين. وهذا سبب من أسباب النفور من خدمة Google Stadia.

لم تتواصل Google مع اللاعبين للتعرف على آرائهم بالخدمة وتطويرها

امتدت أخطاء Google أيضًا إلى حقيقة أنهم لم يتواصلوا مع اللاعبين أو مجتمع الألعاب. حيث أنشأت جوجل خدمة الالعاب Google Stadia ولكنها لم تبذل جهدًا حقيقيًا للتواصل مع مجتمع الألعاب، مما قد يساعد الشركة في تقديم منتجها والدفاع ضد النقد. بدلاً من ذلك، أخفت الشركة خدمة Google Stadia واحتفظت بها سراً لمدة عامين تقريبًا، مما أدى إلى مزيد من عدم الثقة والشك.

وفي النهاية، عرضت Google أخيرًا خدمة الألعاب السحابية Stadia في مؤتمرها السنوي للمطورين في مارس من عام 2019، وبحلول ذلك الوقت، كانت الشركة قد تراكمت بالفعل الكثير من الآراء السلبية حول المنتج لدرجة أن الوقت قد فات لتغيير الأمور.