محاولة فك الحظر عن رقمك في الواتس اب

عيسى مسلمتحديث : 13 أغسطس 2022

قد يجد مستخدم تطبيق الواتس اب نفسه في مأزق عندما يتم حظره من قبل خوادم التطبيق ويبدأ معها عملية البحث عن مخرج لاستعادة استخدام الخدمة برقمه الذي اعتاد عليه الجميع.
الحظر في العادة لايتم بعفوية من قبل ادارة الواتس اب بل بعد اليقين ان هذا الرقم وصاحبه قد اخل بشروط الاستخدام وعليه يتم الحظر دون تنبيه في كثير من الاحيان.

في الشهر الماضي تعرض الالاف من مستخدمي تطبيق واتس اب بلس المعدل الى حظر مدته 24 ساعة كنوع من التحذير لانتهاك الشروط ولاعطاء المستخدمين مهلة لتصحيح الاوضاع ومن لم يفعل منهم تم حظره للابد بعد انتهاء المدة الذكورة.

“لم يعد مسموحا لرقم هاتفك 962XXXXXXX استخدام خدمة واتساب”
Your number 962XXXXXXX is no longer allowed to use our service

فك الحظر عن رقمك في الواتس اب

هناك من يتم حظره لكثرة الشكاوي المسجلة بحقه من قبل المستخدمين وهي الشكاوي التي يسجلها الخادم كلما قام مستخدم بعمل Block لمستخدم اخر, فان زاد عدد البلوكات المقيدة على حساب المستخدم ورقمه سيصبح عرضة للحرمان من الخدمة.

كذلك الحال مع المستخدمين الذين يعتمدون على الترويج الاعلاني عبر الواتس اب, ومن يعمل على ارسال رسائل باعداد كبيرة يمكن تصنيفها Spam, تعمل الخوادم على اكتشافهم وحظر ارقام هواتفهم.

أضف الى ماسبق, اشتراكك بالمجموعات التي يتم اضافتك اليها بناء على رغبتك او تلك التي تجد نفسك احد اعضائها دون علم منك, ويعتمد الامر هنا على طبيعة والمحتوى المنشور على تلك المجموعات ان كان مخالفا او يتوافق مع سياسة واتساب.

ان كان محتوى هذه المجموعات مخالف, قد تجد نفسك مخالفا وتواجه تلك الرسالة المزعجة بحظرك من استخدام التطبيق.

فك الحظر عن رقمك في الواتس اب والحل لاستعادة استخدام الرقم المحظور

عمليا يصعب ذلك لان الدعم الفني غير معني كثيرا بفك الحظر الذي يتم تلقائيا من قبل خوادم الواتس اب, ناهيك ان عدد مستخدمي تطبيق الواتس اب تجاوز الـ 700 مليون مستخدم منهم 500 مليون مستخدم نشط !

لذلك الحل المنطقي والعملي هو اعادة تفعيل الخدمة باستخدام رقم هاتف اخر سواء كان رقم محلي او امريكي.

يتزامن مع هذا الحل المؤقت في ان تعمل على مراسلة الدعم الفني التابع للواتس اب, تدعي فيه المظلمة !! فعلّ وعسى ان يتم الاستجابة لطلبك بفك الحظر عن رقمك.

وللقيام بمحاولة فك الحظر, ستجد ان امامك خياران:

الاول : ومن خلال رسالة حظر رقمك ، ان تضغط على الزر الظاهر امامك بالتواصل والشكوى لفريق الدعم , عليك هنا نسخ النص الانجليزي اسفل هذه الفقرة ولصقه في خانة الشكوى.

الثاني : ان تعمل على مراسلة الدعم الفني عن طريق بريدك الالكتروني الخاص بك وهذه الخطوة يمكنك القيام بها في حال لم يتم اعادة تفعيل رقمك بعد مراسلة الدعم الفني, يمكنك القيام بمراسلة الدعم الفني بعد يوم او أكثر وعبر البريد الالكتروني الخاص بالواتساب : support@whatsapp.com

نص الرسالة التالي:

Dear Sirs, Deactivating my Whatsapp account without any prior warning is not acceptable at all. I have been using the Whatsapp service for a while now in a proper manner, without sending any spam messages nor any unsolicited and inappropriate messages, and with that said you have managed to delete my account without prior notice. Kindly take my case into consideration and get me exception from the Top Management. my phone number is 00962XXXXXXX

واعمل على ارسالها حيث سيصلك على الفور الرد الالي الذي لايتضمن الحل او النظر في الشكوى.
قم بالرد على هذه الرسالة بالضغط على Reply واكتب:

I didnt find answer for my question please redirect my to human

وعليك هنا الانتظار الى حين الرد عليك وعلى امل ان يتم النظر في امر فك الحظر عن رقمك.
وكاجراء تكميلي اعمل على ارسال نفس الشكوى والنص السابق الى البريدين التاليين:
jan@whatsapp.com
press@whatsapp.com

هل النسخ المعدلة لتطبيق الواتساب تتسبب بحظر الرقم؟

كما نعلم ان اسباب حظر رقمك في واتساب تختلف بحسب الحالة, واجابة على السؤال, نقول نعم هي من ضمن الاسباب, حيث يتم حظر رقمك دون مخالفة منك حيث تعمل خوادم الواتساب على اكتشاف انك تستخدم تستخدم نسخا معدلة من تطبيقها وهذا بطبيعة الحال شيء لايمكن لأحد ان يعتب على واتساب قيامها بهذا الاجراء.

لذلك, ان كنت ممن يستهوون استخدام تطبيقات واتساب المعدلة لما فيها من مزايا لاتتوفر في التطبيق الرسمي, يتوجب عليك متابعة اخر التحديثات التي يطلقها مطور التطبيق لنسخته المعدلة حيث يعمل هؤلاء المطورين على سد الثغرات التي تتمكن من خلالها خوادم واتساب من اكتشاف هذا التعديل.